登錄: 在呼叫器鍵盤上鍵入登錄號,再按“功能”鍵。即可登錄,正確登陸后,呼叫器左方兩位顯示等候辦理的個數,右方四位顯示為四個“0”。
注:每個窗口(或每個柜員)都有自己唯一的登錄號。
如果不能正確登錄,則使用如下按鍵流程:
“退出” “功能” —— 三位登錄號 —— “功能”
當等候辦理人數從“0”到“1”時,呼叫器會發出“嘀”的聲響,以示提醒。呼叫器左方兩位液晶顯示等候辦理個數。
呼叫:
實現呼叫當前客戶功能。
按呼叫器鍵盤的“呼叫”按鈕,則等候大廳音箱發出聲音:“叮咚,請XXX號到XX號窗口辦理業務”,呼叫器液晶顯示的右方四位顯示為相應客戶前來辦理的序號。
注:為了防止出現多個客戶同時前來辦理的情況,“呼叫”不應連續按兩次以上;柜員如要提高效率,可以在快辦理完當前客戶時按“呼叫”鍵,呼叫下一位客戶。
重呼:
重新呼叫一次同一個客戶。
如果當前客戶沒有前來辦理,按呼叫器鍵盤的“重呼”按鈕,則重新呼叫一次該客戶。
注:在按了“呼叫”和“重呼”鍵后,如果客戶在五秒內還是沒有前來辦理,可繼續再按“呼叫”鍵,呼叫下一位客戶前來辦理。
回呼:
實現呼叫上一位客戶功能。
如果需要呼叫當前客戶的上一位客戶,按呼叫器鍵盤上的“回呼”鍵加“功能”鍵則呼叫上一位客戶?;睾簦?br/>暫停服務:
按“1 暫?!辨I+“功能鍵”,對外顯示屏即可顯示“暫停服務”字樣